Finanzen & Banking

Tagesgeldkonto ohne Internet eröffnen: Telefon- und Postweg erklärt

Hände ordnen Unterlagen auf einem Schreibtisch

5 Min. Lesezeit

Sie möchten ein Tagesgeldkonto eröffnen, nutzen Online-Banking aber nicht oder nur ungern? Das muss kein Hindernis sein. Bei manchen Banken ist es grundsätzlich möglich, den Antrag telefonisch anzustoßen und die eigentliche Identitätsprüfung persönlich in der Postfiliale statt am Bildschirm durchführen zu lassen – wie verbreitet dieser Weg tatsächlich ist und wie viele Institute ihn anbieten, lässt sich jedoch nicht pauschal sagen. Es gibt dafür keinen einheitlichen, bankübergreifenden Standard: Wie genau ein Institut den Weg ohne Internet gestaltet, unterscheidet sich teils deutlich. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen den üblichen Rahmen, erklärt die Identitätsprüfung per Postident und sagt Ihnen, worauf Sie vor der Antragstellung bei Ihrer Bank konkret achten sollten.

Warum eine Kontoeröffnung ohne Internet grundsätzlich möglich ist

Banken sind nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, die Identität ihrer Kunden eindeutig zu prüfen, bevor ein Konto eröffnet wird. Diese Pflicht gilt unabhängig davon, ob der Antrag online, telefonisch oder per Post gestellt wird. Für die Identitätsprüfung selbst gibt es neben digitalen Verfahren wie Video-Ident auch das klassische Postident-Verfahren, bei dem Sie sich persönlich in einer Postfiliale mit Ausweisdokument identifizieren. Internet ist dafür nicht zwingend notwendig. Wichtig zur Einordnung: Nicht jede Bank bietet tatsächlich alle Eröffnungswege an. Manche Institute setzen inzwischen stark auf digitale Prozesse, bei anderen ist grundsätzlich auch ein Weg ohne Online-Banking denkbar – wie viele und welche Banken diesen Weg tatsächlich anbieten, ist jedoch nicht einheitlich dokumentiert. Klären Sie deshalb vor der Entscheidung für einen Anbieter direkt per Telefon, ob eine Kontoeröffnung ohne eigene Online-Banking-Nutzung bei dieser Bank tatsächlich möglich ist.

So läuft die Kontoeröffnung per Telefon typischerweise ab

Der genaue Ablauf ist nicht einheitlich geregelt und hängt von der jeweiligen Bank ab. Es liegen keine belastbaren Quellen vor, die einen bankübergreifenden Standardprozess für die telefonische Eröffnung belegen. Die folgenden Phasen sind daher als illustrative, nicht verifizierte Orientierung zu verstehen – nicht als garantierter Ablauf bei jedem Anbieter.

  • Anruf bei der Kunden-Hotline der Bank und ausdrücklicher Wunsch nach einer Kontoeröffnung ohne Online-Banking

  • Zusendung der Antragsunterlagen auf dem Postweg durch die Bank

  • Ausfüllen der Papierunterlagen in Ruhe zuhause

  • Identifikation per Postident in einer Postfiliale (Details dazu weiter unten)

  • Rücksendung der unterschriebenen Unterlagen und des Postident-Nachweises an die Bank

  • Prüfung durch die Bank und Bestätigung der Kontoeröffnung, meist ebenfalls per Post

So läuft die Kontoeröffnung per Post typischerweise ab

Wer den Erstkontakt lieber schriftlich statt telefonisch herstellen möchte, fordert die Antragsunterlagen formlos per Brief bei der Bank an. Der weitere Ablauf ähnelt dem Telefonweg: Unterlagen ausfüllen, Identität per Postident nachweisen und alles zusammen an die Bank zurücksenden. Ein wichtiger Punkt dabei: Das Postident-Verfahren ist kein eigenständiger erster Schritt. Der dafür nötige Postident-Coupon wird vom Vertragspartner, also der Bank, ausgestellt. Sie können sich also nicht einfach in eine Postfiliale begeben und sich für ein beliebiges Konto identifizieren lassen – der Kontakt zur Bank muss immer zuerst erfolgen, bevor die Identifikation möglich ist. Wie lange der gesamte Postweg von der Anfrage bis zur fertigen Kontoeröffnung dauert, lässt sich pauschal nicht sagen. Rechnen Sie generell mit mehr Zeit als bei einer Online-Eröffnung und fragen Sie bei der Bank nach einer realistischen Einschätzung für Ihren Fall.

Benötigte Unterlagen für Postident und Kontoeröffnung

Für die Identifikation in der Postfiliale sind feste, offiziell bestätigte Anforderungen bekannt. Darüber hinaus verlangen Banken je nach Institut teils zusätzliche Angaben für den Kontoeröffnungsantrag selbst. Wenn Sie im Zuge der Kontoeröffnung auch größere Guthaben ab 20.000 Euro umschichten möchten, lohnt sich vorab ein Blick in den Zinsvergleich beim Wechsel ab 20.000 Euro (zinsvergleich-wechsel-ab-20000-euro), um die Konditionen für das Referenzkonto und das neue Tagesgeldkonto besser einordnen zu können.

  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass mit Lichtbild

  • Vom Vertragspartner (Ihrer Bank) ausgestellter Postident-Coupon

  • Vollständig ausgefüllter Kontoeröffnungsantrag der Bank

  • Angaben zu einem Referenzkonto für Ein- und Auszahlungen

  • Je nach Bank gegebenenfalls weitere Angaben, etwa zur steuerlichen Identifikationsnummer – fragen Sie die vollständige Liste am besten direkt bei der gewünschten Bank ab

Identitätsprüfung: Was gesetzlich dahintersteckt

Die Pflicht zur Identitätsprüfung ergibt sich aus dem Geldwäschegesetz und richtet sich an die Bank, nicht an Sie persönlich als besondere Hürde. Jede Person, die ein Konto eröffnet, muss sich identifizieren – unabhängig davon, ob dies online, telefonisch angestoßen oder vollständig per Post erfolgt. Das Postident-Verfahren ist eine der anerkannten Methoden, mit denen Banken dieser gesetzlichen Pflicht ohne Internetnutzung der Kundin oder des Kunden nachkommen können. Beachten Sie: Diese Einordnung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bei konkreten Fragen zu Ihrer persönlichen Situation wenden Sie sich an Ihre Bank oder eine unabhängige Verbraucherberatung.

Häufige Fragen

Nein. Es gibt keinen einheitlichen Standard dafür. Manche Banken bieten ausschließlich Online-Wege an, bei anderen ist ein Telefon- oder Postweg grundsätzlich denkbar – wie viele und welche Institute diesen Weg tatsächlich anbieten, ist jedoch unklar. Klären Sie das am besten direkt vor der Antragstellung mit der Bank.

Die Kontoeröffnung ist der eigentliche Vertragsabschluss mit der Bank. Postident ist lediglich die Methode, mit der Ihre Identität geprüft wird, nachdem die Bank den Prozess gestartet hat. Ohne vorherigen Kontakt zur Bank erhalten Sie keinen Postident-Coupon.

Dazu liegen keine verlässlichen, allgemeingültigen Angaben vor. Der Postweg dauert naturgemäß länger als eine Online-Eröffnung und variiert je nach Bank. Fragen Sie bei Ihrer Wunschbank nach einer realistischen Einschätzung.

Möglich, aber nicht zwingend bei jeder Bank. Manche Institute bieten dauerhaft telefonischen Kontakt für laufende Anliegen an, andere setzen danach auf ein Online-Portal. Fragen Sie vorab gezielt, ob die Kontoführung auch dauerhaft ohne Internetzugang funktioniert.

Ja. Banken müssen nach dem Geldwäschegesetz die Identität ihrer Kunden prüfen, bevor ein Konto eröffnet wird. Das gilt unabhängig vom gewählten Eröffnungsweg.

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